FAQ

当日・前日・2日前→100%
3日前→80%
4日前→70%
5日前→60%
6日前→50%

本予約後のキャンセルは極力ご遠慮ください。また大幅な時間短縮に関してもキャンセル料をお願いすることがございます。

■仮押さえ予約は、原則的に受付日から1週間とさせていただきます。ご利用日数1日につき第2希望まで承ります。1週間を超えるスタジオキープが必要な場合は個別にご相談ください。1週間経ってもお返事を頂けなかった場合は自動キャンセルとなりますのでご了承ください。

■スタジオご利用日から1週間以内の仮予約に関しましては、2日(48時間) 以内にご連絡頂くようお願いします。

■万一、仮予約日に他のお客様からお問い合わせがあった際は一度ご連絡をさせて頂き、お返事を催促することもございます。

ご連絡した際にお返事が無かった場合は、予約確定のお客様を優先させて戴きますのでご了承下さい。

はい、次の予約がなければ可能です。30分単位で承ります。

ご利用前の準備や片付けは、予約時間内でお願いします。スタジオ利用の15分以上前から入館、および利用後15分以上の延長は追加料金を頂きますのであらかじめご了承ください。

中庭に乗用車1台分無料で駐車いただけるスペースがございます。ただ撮影時は館内から写真に映り込んでしまう可能性がありますので、撮影時には近隣コインパーキングをお勧めしております(徒歩1-2分・1日最大500-600円) 。

大型トラックでの一時的な搬入で停車が必要な場合は、正面玄関前のバス停の奥側に停車していただくことになりますが、必ず1名は車の側で待機していただくようお願いしております。

可能です。多くのPV等の動画撮影にご利用頂いております。楽器機材の持ち込みに関しては近隣が住宅ですので確認点と注意点がございます。動画撮影の方には可能な限り下見をお願いしております。

住宅街のため、ドラムセットの機材は基本的に「当て振り」のみでお願いしています。消音パッド対策でのご利用もしていただけません。ご質問がありましたらお問い合わせください。

周囲への音問題があり、音楽イベントは基本的にお受けしておりません。

展示会やポップアップショップ、撮影会、ギャラリー、セミナー会場などの用途としてもご利用いただけます。

はい。館内はどの窓も同じサイズですので、どのカーテンでも入れ替え可能です。また白色(実際はグレー調)のカーテンも4枚ご用意しています。持ち込みでカーテンを交換して頂くのも問題ありません。※白色カーテンは追加予定あり

はい、家具・雑貨備品・食器などのレンタルはすべて無料です。ストロボとLEDライト大サイズのみ有料(税込2500円)にてレンタルをしております。LEDライト小サイズやその他機材はすべて無料でお貸しします。

はい、承っております。スタッフは常時おりませんので事前にご連絡をお願いします。
スタジオご利用後の発送もお手伝いさせて頂いております。

はい、館内いたるところで有線LANケーブルの接続が可能です。個室のA~Dスタジオにおいては、Cスタジオ(白ホリゾント)以外はすべてLANポートが設備されています。

基本的に可能です。内容によっては早朝や夜間のご利用も承ります。お気軽にお問い合わせください。

キッチンを使った館内での飲食も可能です。持ち込まれた食材の蔵庫保管としても冷蔵庫を使いいただけます。1階のみの飲食でお願いしております。

フォトストックでのご利用も可能です。どのような宣材写真なのかお尋ねすることがありますのでご了承ください。

近隣に、配達していただけるおすすめのお弁当やさんがありますのでご紹介しております。当日のご予約は数に限りがありますので前日までにご相談ください。

台風や大雨などの場合は、柔軟に対応させて頂きますので早めにご相談ください。

小型の動物に限り、可能な限り対応しております。ご利用いただける箇所には制限があり、また撮影時以外はオムツの着用などをお願いしております。館内は構造上小さな動物がすり抜けられるような箇所が複数ありますので、予めのご理解をお願いいたします。

基本的にご利用開始時はスタッフにて​対応させて頂きますが、ご自身での入退室をお願いすることもあります。ご予約決定後に詳細をご連絡します。

キャンセルについては下記のキャンセル料が発生します。仮押さえに関しても2週間前まで無料で承ります。

当日~5日前 料金の100%
6日~10日前 50%
11日〜14日前  10%

キャンセル料を差し引いた額を、銀行振り込みまたはクレジットカードにて返金します。手数料5%を差し引いた金額のご返金となります。

政府により休業要請が出ていない限りは営業しております。通常営業している限りはキャンセル料金も発生致しますのであらかじめご了承ください。

施設レンタルのご予約がない場合は、ご宿泊をお電話にてご予約を承ります。

当館の建築の見学をご希望の方のため、不定期に「オープンスタジオ」を無料開催しております。日時はSNSで発信しておりますのでご確認ください。その日は館内をご自由にご覧頂くことができます。また、アート展示会を行っている期間は館内の見学もしていただけますので、こちらも情報をご確認ください。

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